AliExpress不良品交換（１）

安さにつられてAliExpressで買ったVCDSですが、正常に動作しないので
交換をお願い中。
今までAliからいくつかの買い物をしてますが、３つ目で外れました。
これまでの経緯をさらっておきます。

１．201２年１２月２７日［私］
　　　AliExpressにて商品購入。

２．201２年１２月２７日［Ali➡私］
　　　即日、決済完了。
　　　メールにて私宛に通知。

３．2013年１月１１日［私］
　　　商品到着。（香港からの郵便）
　　　不在連絡が入っていたので、郵便局に取りに行った。
　　　パッケージに貼付けられた送り状には、送り主のサインと
　　　郵便局の私書箱番号が記載されていた以外に、送り主情報無し。

４．2013年１月１３日［私➡相手］
　　　動作不具合を確認。正常に動作せず、色々試すも駄目。
　　　メールにて問い合わせ。

５．2013年１月１４日［相手➡私］
　　　新ソフトウェアで試せ、との連絡
　　　指定サイトからのソフトウェアダウンロードの指示があった。
　　　➡［私］すぐにダウンロードを試したが、
　　　　　　　ファイルがアップロードされてません。(^^;

６．2013年１月１８日［私］
　　　新ソフトウェアダウンロード完了。
　　　一向に指定サイトにファイルがアップされないので、
　　　クレームメールを送ろうとした。
　　　最後にもう一度だけ試したところ、ファイルがアップされてた。
　　　危なかった（笑）

７．2013年１月１９日［私➡相手］
　　　新ソフトウェアにて動作確認。結果は変わらずで、初期不良確定！
　　　商品交換をメールにて要請

８．2013年１月１９日［相手➡私］
　　　商品交換了承のメール到着。
　　　返送の送料はもちろん私持ち（笑）
　　　但し、発送先住所が分からず。
　　　（香港の郵便局私書箱の記載はあるが、これで良いのか？）

９．2013年１月１９日［私➡相手］
　　　メールにて住所確認中

とまぁ、こんな経緯です。
この後どうなるんでしょうね。状況を見守ります。